Política de Privacidad

Esta política explica qué datos recoge Contractype, por qué los recoge y qué puedes solicitar sobre ellos. Sigue la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley 13.709/2018) y los principios equivalentes del RGPD.

1. Quién trata tus datos

Contractype es el responsable del tratamiento de los datos personales en la plataforma. Para cualquier asunto de privacidad, incluido el ejercicio de tus derechos, escribe a hello@contractype.com.

2. Qué datos recogemos

Datos de identificación que facilitas en la entrevista: nombre o razón social, documento de identidad o fiscal, domicilio, nacionalidad, estado civil y edad, según el tipo de contrato.

Contenido de la negociación: tus respuestas a la entrevista, los mensajes del chat mediado y el texto de las cláusulas acordadas.

Datos de contacto: correo electrónico, usado para enviar el enlace de la sala, los recordatorios de la reunión y el contrato final.

Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de acceso e identificación del navegador, registrados como prueba de aceptación del contrato.

No recogemos datos de tarjeta. El pago lo procesa Stripe, que trata esos datos como responsable independiente.

3. Para qué los usamos

Para realizar la entrevista, cruzar las expectativas de ambas partes, mediar la negociación y generar el contrato en PDF — es decir, para prestar el servicio que has contratado.

Para enviar correos operativos relacionados con tu sala, procesar el pago y cumplir obligaciones legales.

No usamos tus datos con fines publicitarios y no los vendemos.

4. Base jurídica

Tratamos los datos de identificación y el contenido de la negociación sobre la base de la ejecución del contrato.

Los registros técnicos de acceso se tratan sobre la base del cumplimiento de obligaciones legales y del interés legítimo en acreditar la autoría y la integridad del contrato.

5. Qué ve la otra parte

Las respuestas de tu entrevista no se muestran a la otra parte. Lo que entra en la negociación es el resultado del cruce: los puntos de acuerdo, las divergencias y la agenda pendiente.

Los datos de identificación necesarios para calificar a las partes — nombre, documento y domicilio — aparecen en el PDF final, como en cualquier contrato.

6. Con quién los compartimos

Anthropic, para el procesamiento de los textos por la inteligencia artificial que conduce la entrevista y la mediación.

Google Firebase, para el almacenamiento del contenido de la sala y del PDF generado.

Vercel, para el alojamiento de la aplicación. Resend, para el envío de correos. Stripe, para el procesamiento de pagos.

OpenAI, para la medición de anuncios: solo recibe el registro de que se creó una sala o se completó una compra, con el importe, sin contenido del contrato ni datos identificativos de las partes.

Estos proveedores tratan los datos únicamente para prestar el servicio y pueden estar ubicados fuera de tu país. Las transferencias internacionales se realizan con las garantías exigidas por la normativa aplicable.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Las salas caducan y se cierran tras concluir la negociación. El contrato generado y las pruebas de aceptación se conservan durante el tiempo necesario para acreditar el negocio jurídico y cumplir obligaciones legales.

Puedes solicitar la supresión anticipada en cualquier momento, salvo la información que la ley nos obliga a conservar.

8. Tus derechos

Tienes derecho a confirmar la existencia del tratamiento, acceder a tus datos, rectificarlos, solicitar su anonimización, bloqueo o supresión, pedir la portabilidad y revocar el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a hello@contractype.com. Respondemos en un plazo máximo de 15 días.

9. Seguridad

El acceso a la sala depende de un enlace privado y del vínculo registrado en tu navegador. Las conexiones se cifran en tránsito y el contenido se almacena en proveedores con controles de acceso.

Ningún sistema es totalmente inmune. Si se produce un incidente de seguridad relevante, te lo comunicaremos y lo notificaremos a la autoridad competente conforme exige la ley.

10. Cookies y medición de anuncios

Usamos almacenamiento local y cookies estrictamente necesarias para mantenerte identificado dentro de la sala y recordar el idioma elegido.

También usamos el píxel de medición de ChatGPT Ads (OpenAI) para saber qué anuncios llevan a la creación de contratos. Registra eventos como la creación de una sala y la finalización de una compra, con el importe pagado, y puede guardar identificadores en tu navegador para atribuir esas acciones a un anuncio. No enviamos a ese píxel el contenido de las entrevistas, el texto del contrato ni tus documentos.

Puedes bloquear este tipo de rastreo desde la configuración de tu navegador o con extensiones de bloqueo, sin que ello afecte al uso de la plataforma.

11. Menores de edad

El servicio está dirigido a personas con capacidad para contratar. No recogemos intencionadamente datos de menores de 18 años.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización arriba. Los cambios relevantes se comunicarán por correo cuando podamos contactarte.