Política de Privacidade
Esta política explica quais dados o Contractype coleta, por que coleta e o que você pode pedir a respeito deles. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem trata os seus dados
O Contractype é o controlador dos dados pessoais tratados na plataforma. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, incluindo o exercício dos seus direitos, escreva para hello@contractype.com.
2. Quais dados coletamos
Dados de identificação que você informa na entrevista: nome ou razão social, documento (CPF, CNPJ ou equivalente), endereço, nacionalidade, estado civil e idade, conforme o tipo de contrato.
Conteúdo da negociação: suas respostas à entrevista, as mensagens do chat mediado e o texto das cláusulas acordadas.
Dados de contato: e-mail, usado para enviar o link da sala, lembretes de agendamento e o contrato final.
Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso e identificação do navegador, registrados como evidência de aceitação do contrato.
Não coletamos dados de cartão. O pagamento é processado pelo Stripe, que trata esses dados como controlador independente.
3. Para que usamos
Para conduzir a entrevista, cruzar as expectativas das duas partes, mediar a negociação e gerar o contrato em PDF — que é a própria execução do serviço que você contratou.
Para enviar e-mails operacionais relacionados à sua sala, para processar o pagamento e para cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não usamos os seus dados para publicidade e não os vendemos.
4. Base legal
Tratamos os dados de identificação e o conteúdo da negociação com base na execução de contrato (artigo 7º, inciso V, da LGPD).
Os registros técnicos de acesso são tratados com base no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse de comprovar a autoria e a integridade do contrato (artigo 7º, incisos II e IX).
5. O que a outra parte vê
As respostas da sua entrevista não são exibidas à outra parte. O que entra na negociação é o resultado do cruzamento: os pontos de acordo, os pontos de divergência e a pauta a resolver.
Os dados de qualificação necessários para identificar as partes no contrato — nome, documento e endereço — aparecem no PDF final, como em qualquer contrato.
6. Com quem compartilhamos
Anthropic, para o processamento dos textos pela inteligência artificial que conduz a entrevista e a mediação.
Google Firebase, para armazenamento do conteúdo da sala e do PDF gerado.
Vercel, para hospedagem da aplicação. Resend, para o envio de e-mails. Stripe, para o processamento de pagamentos.
OpenAI, para medição de anúncios: recebe apenas o registro de que uma sala foi criada ou uma compra foi concluída, com o valor, sem qualquer conteúdo do contrato ou dado de identificação das partes.
Esses fornecedores tratam os dados apenas para prestar o serviço contratado e podem estar localizados fora do Brasil. As transferências internacionais observam os requisitos do capítulo V da LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos
As salas têm prazo de validade e são encerradas após a conclusão da negociação. O contrato gerado e as evidências de aceitação são mantidos pelo prazo necessário para comprovar o negócio jurídico e cumprir obrigações legais.
Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados a qualquer momento, ressalvadas as informações que a lei nos obriga a manter.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você, entre outros, os direitos de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir a portabilidade e revogar o consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para hello@contractype.com. Respondemos em até 15 dias.
9. Segurança
O acesso à sala depende de um link privado e do vínculo registrado no seu navegador. As conexões são cifradas em trânsito e o conteúdo é armazenado em provedores com controles de acesso.
Nenhum sistema é totalmente imune. Se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados conforme exige a lei.
10. Cookies e medição de anúncios
Usamos armazenamento local e cookies estritamente necessários para manter você identificado dentro da sala e lembrar o idioma escolhido.
Usamos também o pixel de medição do ChatGPT Ads (OpenAI) para saber quais anúncios levam à criação de contratos. Ele registra eventos como a criação de uma sala e a conclusão de uma compra, com o valor pago, e pode gravar identificadores no seu navegador para atribuir essas ações a um anúncio. Não enviamos a esse pixel o conteúdo das entrevistas, o texto do contrato nem os seus documentos.
Você pode bloquear esse tipo de rastreamento pelas configurações do seu navegador ou por extensões de bloqueio, sem prejuízo do uso da plataforma.
11. Menores de idade
O serviço é destinado a pessoas com capacidade civil para contratar. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
12. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail quando tivermos como contatá-lo.